nba投注官方网站|老年人旅游要学会维权

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nba投注官方网站_“3.15国际消费者权益日”到来之际,北京老年维权服务工作站向社会公布“老年旅游消费十大维权典型案例”及警告信息,期望藉此提升老年人在旅游消费中的维权能力,防治侵权行为案件的再次发生。“免费”、“低价”背后有猫腻在小区里,常常能看见“较低团费”、“零团费”的旅游小广告。

甚至还有一些企业做活动的组织的“感谢泛舟”。然而,老年人一旦参与了这样的旅游团,往往就出了待宰的羔羊。李阿姨年过八旬,身体还很稳健。2016年,小区附近一家“老年福利事业研究中心”开始营业,可以为老年人免费的量血压、做到理疗等免费身体检查。

平时很侧重道家保健的李阿姨出了这里的常客,与销售员俨然出了“忘年交”。去年年底,业务员告诉他李阿姨,中心为了报酬长年参与中心活动的老客户,的组织了一次北戴河短途游,包吃包住,两天只要100元。

李阿姨之后报了名。根据李阿姨叙述,“中心”决定了一辆旅游大巴车,车上满座了人,完全仅有是老年人。

到了北戴河,杨家人们被决定住进的是一家小旅馆,午餐也是非常简单的“大锅饭”,游览的景点也仅有是一些免费对外开放的景点。第二天,业务员把李阿姨和其他老人带回一家五星级酒店,说道是进答谢会。

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“中心”的领导先后上台致词,还有“养生专家”为老人现场免费身体检查和指导。在 “养生专家”和业务员的忽悠下,李阿姨买了2万多元保健品。旅游花上了100元,卖保健品却花上了2万多。返回北京,李阿姨经人警告才反应过来,后悔莫及。

北京老年维权服务工作站的张志友律师警告,当旅游团费显著高于市场行情,甚至比机票和住宿等基本费用还要较低的时候,就要十分留意背后的猫腻。从经济上方面考量,“低价泛舟”往往通过决定购物或者自行收费的旅游项目等提供不不顾一切利益。

不过,消费者的权益也不是没确保。根据涉及规定,如果旅游者被强迫购物,可在旅游行程完结后三十日内,拒绝旅行社为其办理退款并先行拨付退款货款,或者归还自行收费旅游项目的费用。张志友认为,还有一些不法商家旗号“免费”的名义,的组织面向老年群体的“免费旅游”。

实质上,这种“免费旅游”的目的大多是为了促销各种产品、保健品或者养老道家项目。老年人参与了这种 “免费旅游”,往往不告诉组织者、销售者信息,拿将近消费凭证,在出售了产品或者服务之后,维权出现异常艰苦。执着品质交费时也不应慎重随着生活水平的提升,老年人出游时仍然一味地追赶“低价”,也开始侧重旅游的“品质”。

而在一些面向老人的旅游产品中,老人必须先交高额的“保证金”、“套餐酬劳”,事后才能归还。但商家一旦遇上倒闭的问题时,不但无法决定出游,而且连老人预先递的高额费用都无法归还,给老人造成了相当严重的经济损失。去年3月,64岁的秦大爷和北京某旅行社签定《旅游套餐计划书》,秦大爷缴纳了旅游套餐费19800元,旅行社则允诺在2017年度决定秦大爷去往新疆、澳大利亚、越南芽庄三个目的地,并决定一次邮轮旅游。

业务员还口头允诺,称之为行程完结后,秦大爷缴纳的费用还不会退还给他。然而在合约签定后,旅行社并没决定出游,秦大爷多次催问,旅行社则一拖再拖。眼见出游决意,秦大爷明确提出解除合同归还缴纳的费用,旅行社却回应借钱可退。

秦大爷向法院驳回诉讼后,最后经法院强制执行才挽救自己的损失。张志友律师在分析案例时回应,他们收到某种程度咨询的老人有三四十位,他们大都是经熟人讲解才告诉的这个旅游产品。

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但是,这些老人中只有秦大爷的钱弃了回去。毕竟,是因为秦大爷在第一时间就采行了法律手段确保自己的权益,而其他老人则和旅行社签定了“付款协议”,誓约六个月之后付款。六个月之后,当老人们拿着协议去借钱时,找到旅行社已人去楼空。

他建议,遇上“保证金”、“套餐酬劳”费用不出等纠纷,应当尽早维权。“根据我们的经验,越早维权,需要把钱要回去的期望就越大。反之,这种期望就就越小。”他认为,一些商家为了安抚老人,往往不会与老人签定几个月之后再行付款的协议,但这往往是一种缓兵之计。

在这段时间里,商家不会已完成财产移往,从而给老人导致无法挽救的损失。张志友建议老人在自由选择旅游产品时,不要自由选择重复使用递齐全年费用的产品,以防止因为企业倒闭或老人身体原因而导致的合约债权人。

旅游维权“有理不出声低”按照一般的观点,老年旅游产品及服务必须有一定“特殊性”,比如游览时间不应过长、配有随团医生、自由选择有电梯的饭店、导游不具备应急急救技能等。但从目前来看,市场上的老年旅游产品中,需要实施规范拒绝、确实具备老年特色、合乎老年旅游市场需求的并不多,旅游者不应谨慎自由选择。张志友律师讲解,因为老年人年龄稍大、身体健康风险低,一些旅行社在的组织老年团时,往往不会调高或附加费“老年酬劳”,这都是不容许的。他建议老人在遇上旅游纠纷时,不要过分兴奋,要理性地、采行合法的方式维权。

同时,在出游之前,老人也应当做到一些打算工作,比如查找当地的旅游监管部门滋扰电话。如果是探亲旅游,要查找旅游目的地的大使馆和领事馆的一些电话,遇上问题及时打电话求救。他建议,老人在旅游过程中,应该保有好合约、交费凭证、广告、消费凭证等。

如果时逢有纠纷,要保有涉及证据,以便事后成功维权。旅游者与旅游经营者再次发生纠纷,可以通过下列途径解决问题:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游滋扰法院机构或者有关调停的组织申请人调停;(三)根据与旅游经营者达成协议的仲裁协议呈交仲裁机构仲裁;(四)向人民法院驳回诉讼。

出游前的打算工作更加最重要比起事后维权,如果工作能做前面,避免旅游中的消费陷阱,大自然是最差的防治手段。在这个环节中,子女的起到尤为重要。王蓓是一名养老行业从业者,转入养老行业之前,她在旅行社也工作了多年。

她回应,父母每次报旅游团,她都会再行“未尽”,让老人既能避免花上冤枉钱,又能“玩游戏得明白”。首先,她不会自由选择诚信度低、口碑好的旅行社;在日期的自由选择上,她也不会避免传统的假日。最重要的,是把行程单研究浮。王蓓说,旅行社的行程单不但还包括景点、酒店的决定,搭乘什么样的航班、不吃什么样的团餐都会在行程单上反映。

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因此,只必须把这些项目一项一项地列出来,再行再加常识性的一些分析,基本上就不会告诉这个团的质量如何。她坦言,如果团费看上去还没机票喜,那必定不会有购物或者收费景点的决定,对这个团的服务质量也不要抱着过于大期望。她尤其警告,老人外出旅游,要避免发生意外。

所以,旅行中的保险就尤为重要。她说道,一般的旅行社都会为参团者出售保险,许多人一看有保险,就没过于留意。只不过,保险的细节是有适当弄清楚的。

比如,哪些情况不会健,哪些情况会健,保额是多少等等。为了安心,她每次都会为父母出售旅行意外险。

而且还不会拔领队的电话,保证需要随时掌控父母的情况。“有人实在我过于过慎重了,但小时候学校去春游,父母也是这样为我们打算的。

”王蓓说,老年人旅游遇上的仅次于问题是“出不去”,所以在老人依存的时候,作为子女应当多反对他们的旅游计划,让他们享用丰富多彩的老年生活。。

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